Coop Norge SA er samvirkelagenes fellesorganisasjon og eid av disse. Coop Norge skal ivareta sentrale fellesoppgaver for samvirkelagene som innkjøp, vareforsyning og kjededrift. Slik at det dannes grunnlag for god drift i lagene og konkurransedyktighet ut mot medlemmer og forbrukere. I november 2017 ble Coop Norge Handel fusjonert inn i Coop Norge SA.

​

Behovet for løsning

Coop SA ville sikre at alle S-Lag hadde tilgang til en leverandør, hvor de kunne være trygge på pris og kvalitet. I tillegg til dette var det viktig for Coop SA at det var originale produkter som ble brukt, da med hensyn til garanti saker etc.

​

Det var viktig at samme partner kunne leverer printere og multifunksjonsmaskiner i store volum ved behov, og deretter originalt forbruksmateriell i ettertid.

​

Gjennomføring

Vi er meget fornøyd med gjennomføringen. Det har fremstått som en stødig og pålitelig partner. Vi opplever også de medarbeidere som har vært involvert, som meget løsnings orienterte og tilgjengelig for oss, når vi måtte trenge bistand.

​

Gjennom blant annet pandemien, så opplevede vi de som veldig forutsigbare og måten de skalerte sikkerhetslageret.

​

Et godt og tett samarbeid har resultert både vi og våre S-Lag er meget tilfredse.

​

Resultat

Kyocera produktene har vært utrolig driftssikre og garanti samarbeidet med servicepartneren har blitt godt håndtert av implicIT, der de har vært involvert.

​

Anbefaling

Coop SA vil med glede anbefale implicIT til nye kunder og vil samtidig rette en stor takk til alle medarbeidere for et flott samarbeid.

​

Andrè Lund-Kongsrud

Leder Innovasjon og Utvikling

IT i Butikk

 

​

​

​